Privacidad

Las herramientas del sitio (Taller de escenas, Laboratorio de emotes, Kit de identidad, Horario de la semana, iconos de Stream Deck, miniaturas, anuncios de stream) funcionan por completo en tu navegador. Tus imágenes, tus textos y tus ajustes no se envían a ningún servidor. Las únicas excepciones: la clave de licencia de Gumroad que escribes en el Taller de escenas (se transmite a Gumroad, a través del servidor del sitio, para verificar tu compra), y lo que decides enviar tú mismo con la solicitud de presupuesto y la inscripción a las novedades, detallados más abajo. Nada más sale de tu navegador. No hay cuenta, ni estadísticas de audiencia, ni publicidad, ni cookies de seguimiento.

Algunas herramientas guardan tu último ajuste en el almacenamiento local de tu navegador (por ejemplo, tu último horario de la semana, la configuración de tu pack o el borrador de tu solicitud de presupuesto) para que lo encuentres de nuevo. Puedes borrarlo en cualquier momento vaciando los datos del sitio en tu navegador.

Algunas funciones contactan con un servicio externo, únicamente cuando las usas:

• El reproductor de Twitch de la página El canal solo se carga después de que hagas clic. Twitch puede entonces depositar sus propias cookies y tratar tu dirección IP.
• El widget de chat de Twitch lee el chat público de un canal desde el navegador o la fuente de OBS que lo muestra, sin cuenta y sin escribir.
• La prueba de velocidad de la herramienta de calibración envía muestras de datos a los servidores públicos de medición de Cloudflare. Nada se registra por nuestra parte.
• Brevo (un servicio de envío de emails) interviene cuando envías una solicitud de presupuesto o te inscribes a las novedades: consulta las secciones 04 y 05.

Cuando envías el configurador de presupuesto, el sitio transmite tu solicitud por email al equipo (hello@aghenor.tv), a través del servicio de envío de emails Brevo. La solicitud contiene lo que has rellenado: tu nombre, tu email, los servicios elegidos y la estimación resultante, tus juegos, tu estilo, tu plazo y tu mensaje. Finalidad: responderte con una propuesta y un presupuesto, nada más. Se conserva el tiempo necesario para tramitar tu solicitud y después mientras un intercambio contigo siga siendo útil; puedes pedir que se borre en cualquier momento. No se revende ni se usa para hacer prospección.

Si el envío directo no está disponible, el sitio te propone abrir tu aplicación de correo con el mensaje rellenado: en ese caso, el mensaje sale desde tu correo y no desde el sitio.

Si aceptas un presupuesto, tu pedido se guarda en el servidor del sitio (Cloudflare): tu nombre, tu email, el objeto del pedido, los importes, las fechas de pago y tu acuerdo sobre el inicio del trabajo. El pago se hace en la página de Stripe, que recibe tu email y tus datos bancarios; el sitio nunca ve tu tarjeta. Finalidad: hacer el seguimiento de tu pedido y conservar la prueba de los pagos, durante el tiempo que exigen las obligaciones contables.

Si te inscribes a las novedades en el pie de página, tu dirección de email se confía a Brevo, que la guarda y envía los emails. Finalidad: avisarte de los nuevos packs y de las nuevas herramientas gratis, con tu consentimiento. Se conserva hasta que te des de baja, lo que se hace con un clic en el enlace al final de cada email; también puedes escribirnos para que la borremos. Si la inscripción automática aún no está abierta, el sitio te propone un email rellenado para que lo envíes tú mismo.

El sitio está alojado por Cloudflare, que puede conservar los registros técnicos habituales (dirección IP, fecha y página solicitada) para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de los datos que nos has enviado (por email, con la solicitud de presupuesto o con la inscripción a las novedades), escribiendo a hello@aghenor.tv. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos) si consideras que no se respetan tus derechos.